Paiement :
Après la validation de votre panier, vous pouvez régler vos achats par carte bancaire (Visa, Carte Bleue, MasterCard) ou par virement. Nous avons choisi de faire confiance à Stripe, une solution de paiement utilisée par plus de 100 000 sites e-commerce. L’intégralité du site S’GLÀS est sécurisé via le procédé de cryptage SSL. Le paiement sécurisé permet un traitement rapide des commandes tout en vous assurant la parfaite sécurité de vos transactions. Le certificat SSL garantit le cryptage de vos références bancaires (numéro de CB, date d’expiration et cryptogramme), sans que celles-ci ne transitent par notre site.
Livraison et transporteurs :
Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de livraison de nos produits et à la facilité que vous avez de les recevoir. A cet effet nous avons choisi des transporteurs reconnus pour leur sérieux et qui vous offrent une flexibilité maximum. Nous travaillons essentiellement avec la Poste et Mondial Relay.
Délais de préparation de commande :
Les verres S’GLÀS sont transformés au gré des collectes de bouteilles et des couleurs disponibles.
Le délai moyen constaté pour la fabrication et l’expédition des verres est de 3 à 5 jours.
Livraison UE :
S’GLÀS vous livre partout en Europe et gratuitement pour toute commande d’un montant supérieur à 49 Euros en France et 79 Euros en Europe.
Livraison Hors UE :
Un coup de coeur n’ayant pas de limite géographique, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse info@sglas.fr pour que nous réalisions un devis personnalisé.
Retours :
Chez S’GLÀS, nous savons à quel point il est difficile de choisir. Tous nos produits peuvent être retournés sans la moindre justification sous 15 jours après réception de votre livraison. Il suffira de nous les renvoyer dans leur emballage d’origine sans marque de salissure.
Défaut à la livraison :
Si, lors de la livraison votre produit S’GLÀS est abimé ou présente des défauts, vous avez bien évidemment le droit à un retour gratuit. Nous vous invitons à nous appeler ou nous contacter par mail, nous vous adresserons un bon transport pour nous les renvoyer.
Remboursement :
Un montant forfaitaire pour les frais de port sera prélevé sur le remboursement. Il sera de 3,90 Euros si vous avez reçu votre colis via Mondial Relay et de 9 Euros si vous l’avez reçu via Colissimo.
En cas d’annulation de la commande avant l’expédition, l’intégralité du montant de votre achat vous sera restitué.
